Najlepsza odpowiedź
Jeśli pacjent uważa, że jego lekarz zachował się nieetycznie w stosunku do wszystkiego, co dotyczy opieki medycznej, może złożyć skargę do stanowa komisja lekarska.
Otrzymałem skargę dotyczącą rachunku do komisji lekarskiej. Opiekowałem się pacjentką przez prawie 10 lat przed jej śmiercią. Jej mąż złożył skargę, że obciążyliśmy jej konto Medicare za wizytę pacjenta ponad rok po jej śmierci.
Zamiast dać nam uprzejmość i dowiedzieć się, jak to się stało, złożył skargę, a my badano. Otrzymaliśmy potwierdzoną skargę z komisji stanowej z terminem udzielenia odpowiedzi lub zawieszeniem mojej licencji lekarskiej.
Moja administracja znalazła błąd w ciągu 30 minut. Pacjent, którego numer Medicare był 1 cyfra od wartości zmniejszonego konta pacjenta, był widziany przeze mnie w danym dniu. Rachunek był błędem kluczowym popełnionym przez kogoś na rachunku.
Powinno to posłużyć za przykład, że komisje lekarskie poważnie traktują skargi. Pokazuje również, że oszustwa rozliczeniowe Medicare i Medicaid są dość łatwe do zrobienia, ponieważ audyty rozliczeń są nieliczne, a my otrzymaliśmy pieniądze na konto zmarłego pacjenta.
Byłem zaskoczony, że mąż złożył skargę bez dzwonisz najpierw, aby dowiedzieć się, jak doszło do rozliczenia? Na pewno. Musiałem odbyć z nimi co najmniej 30-40 wizyt przed jej śmiercią w hospicjum iz perspektywy czasu czułem, że miałem z nim dobre relacje. To było więcej niż rozczarowujące.
Odpowiedź
„Rób innym…”
To brzmi tak, jakby cała firma była skorumpowana. Każdy z was powinien zacząć szukać innej pracy. Pewnego dnia prawda wyjdzie na jaw, a potencjalni pracodawcy nie mogą powstrzymać się od myślenia, że może, tylko może, tobie i innym nie można ufać, że pracujesz w ich firmie. .. lub być prawdziwym zaufanym przyjacielem.
Nie uważałbym żadnego z was za mojego prawdziwego przyjaciela… Po prostu przyjaciół w dobrej pogodzie… gdybyście mieli pozostać zamknięte. Byłbym dla ciebie miły, ale nie miałbym z tobą żadnych kontaktów.
Hummmm, czy wszyscy mówicie, że gdyby firma została jutro zamknięta, nikt z was nie mógłby znaleźć kolejnej przyzwoitej pracy? ? To przerażające sytuacje, w których się znajdujesz, i naturalne jest zastanawianie się, jak wszyscy to robicie. Myślę, że jesteś dobrą osobą, tak samo jak inni. Po prostu jesteś w szoku i czujesz, że utknąłeś. … Że zakwestionowałeś, a nie tylko zamknąłeś się i odkładałeś.
Każdy z was ma obowiązki tam, gdzie potrzebne są pieniądze. w przeciwnym razie wątpię, czy któryś z was wcześniej o nich nie zgłosił.
Każdy z was ma inne mocne i słabe strony; różne talenty i zdolności. Teraz jest czas, abyście wszyscy złożyli razem głowy. Pomysł, pomysły, mogą ci przyjść do głowy, że jako grupa zaufanych, lojalnych dorosłych stworzysz biznesową przygodę, w której każdy z nich odniesie spory zysk.
Założę się, że wszyscy to potraficie.