Najlepsza odpowiedź
Ogólnie rzecz biorąc, w Brazylii nie trzeba dawać napiwku. Ale nie urazi to ludzi, do zrobienia, a ludzie będą bardzo zadowoleni, jeśli to zrobisz.
Jednak są pewne zawody, do których ludzie są przyzwyczajeni, na przykład przewoźnicy w hotelach i ci faceci, którzy pakują artykuły spożywcze w supermarketach (kiedy pomagają zabierz swoje torby do samochodu). Może także inne zawody, zwłaszcza te związane z turystyką, ponieważ psują je obcokrajowcy.
Taksony de serviço w restauracjach
Niektóre miasta zezwalają restauracjom na dodawanie podatku (około 10\%) do sumy rachunku, nazywa się to „taxa de serviço” (podatek od usług). Jest to opcjonalne, możesz nie płacić, więc musisz poprosić kasjera (lub kelnera) o wykluczenie „taxa de serviço ”. Jednak wszyscy to płacą, chyba że jesteś bardzo zdenerwowany usługą, więc oprócz nie płacenia bardzo przydatne byłoby wyjaśnienie, dlaczego, dając im szansę na ulepszenie usług w przyszłości.
Ponieważ to podatek to podatek od usług, restauracje nie pobierają opłat przy zamawianiu jedzenia na wynos. Przynajmniej nie powinny.
W São Paulo niektóre sieci restauracji z USA, takie jak Apple Bees, Outback Steakhouse , Johnny Rockets itp. Zapytają Cię, czy mogą dołączyć podatek od usług do Twojego rachunku, zamiast podawać go już obliczonego i wyróżnionego na rachunku, jak robi to większość innych.
Taxi
Chociaż nie musisz tego robić, zazwyczaj zaokrągla się cenę taksówki w górę. Jeśli poczułeś, że przejażdżka przerosła Twoje oczekiwania.
Wielu taksówkarzy rozpieszczanych przez obcokrajowców może spodziewać się napiwków, zabierając Cię z hotelu lub przenosząc do hotelu, zwłaszcza jeśli jesteś obcokrajowcem.
W przypadku Ubera lub podobnych usług, kiedy płacisz automatycznie kartą kredytową, bez możliwości napiwku kierowcy, możesz podać mu jakąkolwiek resztę lub niewielki rachunek, patrz poniżej.
Jeśli chcesz dać napiwek: jaką stawkę?
Nie przejmowałbym się obliczaniem napiwków w Brazylii, liczenie 10\%, 15\%, … Możesz podać jakąkolwiek resztę, którą posiadasz, lub jakikolwiek niewielki rachunek, lub w przypadku kart kredytowych, po prostu zaokrąglić cenę w górę, na przykład jeśli Twój czek wynosi 27,98 BRL, poproś go o pobranie 30,00 BRL i jeśli chcesz podkreślić, że jest to wskazówka, powiedz: „ Fica de caixinha” (oznacza: Niech to do skrzynki ze wskazówkami , zwykle przechowują każdą wskazówkę w „pudełku”, teraz jest to tylko konto później podzielone między personel). W takim przypadku mogą użyć Twojej karty dwa razy, jeden dla całkowitej wartości czeku, a drugi jako napiwek, ale nie jest to tak powszechne, woleliby po prostu kontrolować rozliczanie wartości między kontami.
Na wszelki wypadek podatek w wysokości 10\% działałby całkiem nieźle.
Odpowiedź
Brazylia nie ma tak silnej kultury napiwków jak USA.
W przypadku większości usług po prostu płacisz żądaną opłatę i nie dajesz napiwków. Oczywiście, jeśli zostałeś bardzo dobrze potraktowany i chciałbyś dać coś ekstra, zrób to. Przeważnie każda kwota będzie mile widziana (ponieważ nie jest to obowiązkowe i większość ludzi nie daje napiwków).
Są pewne rzeczy, w których można się spodziewać napiwku (np. Na stacji benzynowej, jeśli sprawdzają stan wody / oleju / ciśnienia w oponach oprócz tankowania – daję 1–3 reali).
W większości restauracji napiwek jest już uwzględniony na rachunku. Generalnie 10\%, ale ostatnio w São Paulo niektóre restauracje proszą o 13\%. Nie jesteś prawnie zobowiązany do płacenia tych 10–13\% (w wielu restauracjach nie chodzi o obsługę, ale do restauracji, która płaci im pensje), ale zrobiłbym to tylko wtedy, gdyby usługa była naprawdę , naprawdę źle. Zwykle nie ma dodatkowej napiwku dla personelu obsługującego. Jeśli czujesz, że ktoś potraktował cię szczególnie dobrze (poza tym, czego można się spodziewać), zawsze możesz dać małą wskazówkę (kilka reali), aby uszczęśliwić tę osobę (może jednak będzie musiała dać ją restauracji lub do słoika na napiwki) ).
Nie musisz dawać napiwków taksówce, uberowi itp. Ich nagroda jest już obliczona na podstawie opłaty, którą płacisz.
Jak powiedziałem wcześniej, jeśli chcesz nagradzaj wyjątkowe traktowanie, a następnie sięgnij po to. Ale nie męcz się! To tylko podniesie ceny.