Najlepsza odpowiedź
Wszystkie „internetowe biura podróży” ( OTA), takie jak Expedia, Travelocity i Booking.com, mają wspólną cechę, że są to głównie firmy marketingowe . Wszyscy pobierają część swoich zasobów z co najmniej jednego ogólnego systemu dystrybucji (GDS).
Różnica polega na współczynniku odsprzedaży skierowanie zapasów. Expedia jest największym odsprzedawcą spośród wszystkich OTA, co oznacza, że kupują i sprzedają duży procent wymienionych hoteli (około 30\%).
Wszystkie OTA mają wspólne z GDS to, że zasadniczo agregatory . Główna różnica polega jednak na tym, że GDS obsługuje profesjonalnych sprzedawców usług turystycznych (biura podróży), które mają również dostęp do stawek OTA, a także mają dostęp do innych agregatorów (konsorcjanci, hurtownicy i konsorcjum).
Dlatego konsumenci nigdy nie powinni kupować podróży w OTA. Możesz KUPIĆ ich, ale następnie zanieść tę stawkę do rzeczywistego biura podróży. – Pamiętaj, że dla OTA prawie nigdy nie jesteś klientem (hotele są), jesteś produktem .
OTA tak. nie mają dużego znaczenia dla globalnej dystrybucji – poza percepcją – ponieważ 89\% produktów turystycznych jest sprzedawanych przez kanały profesjonalne.
Odpowiedź
Po pierwsze, jeśli chodzi o rezerwacje hoteli, nie ma centralnego systemu GDS, takiego jak rezerwacje lotów, w których wszystkie opłaty itp. Są kontrolowane z jednego miejsca. W przypadku rezerwacji hoteli każde OTA, takie jak booking.com Expedia.com lub agoda.com, korzysta z własnego, opracowanego przez siebie systemu, który pobiera stawki dla klientów końcowych. Teraz, aby sfinalizować te stawki, zatrudnili wiele osób, aby skłoniły różne hotele do zawarcia z nimi umów.
Hotele zwykle kupują oprogramowanie do rezerwacji centralnej od różnych firm, które mają integrację wstecz z takimi witrynami internetowymi, aby sprzedawać swoje pokoje hotelowe.
Jeśli chodzi o ceny, jeśli przyjrzysz się uważnie, ceny będą się różnić w kilku dolarach, a nie więcej, aż do momentu, gdy w tej witrynie będą prowadzone jakieś promocje, co w rzeczywistości oznacza dwie rzeczy.
- Albo ten hotel ma uprzywilejowanie sprzedaży na tej konkretnej stronie internetowej, co oznacza, że zawarł specjalną umowę w porównaniu z innymi dostawcami.
- Albo, że OTA tak bardzo chce sprzedać te pokoje w tym miesiącu, co może mieć różne przyczyny. Na przykład mogą nie sprzedawać wystarczającej liczby pokoi w tym hotelu lub osiągnąć rocznej docelowej liczby noclegów.