Najlepsza odpowiedź
Cześć. Pracowałem z 84 różnymi CVS Rx-s, 15 różnymi Walmartami, 4 aptekami szpitalnymi, około 6 różnymi prywatnymi aptekami w 3 stanach… wszystko jako farmaceuta przez 5 dekad i 2 miesiące. Jak w większości miejsc pracy, istnieje kilka odmian doświadczeń. Istnieją główne reguły korporacyjne – (które są pomijane / usprawiedliwiane w zależności od mocnych i słabych stron przełożonego, doświadczenia, moralności, choroby psychicznej – stabilności itp.), Jest kilka sklepów, którym brakuje energii, prawdziwej troski, odwagi – (stąd strach , okrucieństwo, lenistwo przybiera normalny stan aktywności / decyzji) – Posiadanie zdrowego, silnie myślącego przełożonego, który wykonuje dobrze wykwalifikowane i inteligentne interwencje, zwykle decyduje o wynikach satysfakcji klienta… .nie sama firma… chyba, że firma naprawdę trwający program ACTIVE… i nie mam tu na myśli odpowiadania na wymagane oceny edukacji komputerowej co 2 miesiące… (większość miejsc ma tendencję do tego, aby kierownik lub najlepszy pracownik zadawał pytania komputerowe i udzielał odpowiedzi pozostałemu zespołowi / działowi). Więc który jest lepszy sklep? Każdy sklep z biegiem czasu rozwija dobre lub nie tak dobre cechy, które będą decydować o jego wartości. Z czasem pojawią się pozytywne i negatywne cykle postrzeganej efektywności sklepu i satysfakcji klientów. Zainteresowany klient nie powinien natychmiast reagować złością, ale świadomą, dokładną / postrzeganą komunikacją… do współpracownika i, w razie potrzeby, do kierownika działu. Pozostań spokojnie silny i życzliwy, szukając zrozumienia. (Zwycięstwo będzie pozytywnym produktem ubocznym… a nie głównym celem. Będziesz chciał osiągnąć pozytywny wynik dla ludzi). Nie jest to łatwe, ale bardzo dobre osiągnięcie. Powodzenia i ciesz się interaktywną chwilą dla ludzi.
Odpowiedź
Moja odpowiedź pochodzi z innego punktu widzenia. Ponieważ zatrudniam farmaceutów i przeprowadzam wywiady z farmaceutami od ponad 20 lat, moja, całkowicie subiektywna, odpowiedź jest oparta na moich doświadczeniach. 20 lat temu czułem, że kaliber kandydatów z różnych sieci (Rite Aid, CVS i Walgreens) był bardzo podobny; jeden był równie dobry (lub zły) jak inny. Z biegiem lat zauważyłem wyraźny spadek kalibru kandydatów z Rite Aid, wyraźny wzrost w porównaniu z Walgreens i brak prawdziwej zmiany w porównaniu z CVS.
Zanim ktokolwiek rzuci mi się do gardła, oto moje ogólne spostrzeżenia . W Rite Aid są znakomici farmaceuci; Po prostu ich nie widzę, ponieważ są zadowoleni ze swojej pracy. Widzę też okropnych kandydatów z CVS i Walgreens; Staram się ich nie zatrudniać.
Jeśli chcesz poznać ich umiejętności zawodowe / kliniczne, zadaj im pytanie z potencjalnie skomplikowaną odpowiedzią i zobacz, czy potrafią wyjaśnić to w sposób, który rozumiesz .
Przeciętny farmaceuta byłby w stanie wyjaśnić, dlaczego nie należy pić soku grejpfrutowego ze statyną (na cholesterol). Krótko mówiąc, sok grejpfrutowy powstrzyma wątrobę przed rozkładem (metabolizowaniem) leku; potencjalnie zwiększając zbytnio poziom leku.
Farmaceuta lepiej niż przeciętny zidentyfikowałby enzym CYP3A, który metabolizuje statynę.
Naprawdę wspaniały, którego nigdy nie można zarzucić, farmaceuta powiedziałby to wszystko, a następnie spójrz na swoją kartę recept, aby sprawdzić, czy w ogóle powinieneś się martwić odpowiedzią. Zasadniczo sok grejpfrutowy nie wpływa w równym stopniu na wszystkie statyny, więc żadna zmiana nie jest uzasadniona.