Bästa svaret
LegalShield-medlemskapet är väl värt kostnaden. Företaget tillhandahåller juridiska serviceplaner för familjer och småföretag. Som alla småföretagare kommer att berätta för dig, kan en bra rättegång göra dig omedelbar. Alla småföretagare som har LegalShield-planen som inkluderar försvar, kommer troligen att ha företräde vid varje rättegång mot honom. Detta skulle oundvikligen helt enkelt ”spara” företaget från dyra testkostnader, för att inte tala om den tid det tar att försvara.
Varje medlem med familjeplanen kommer att berätta att antalet rabatter från vanligt förekommande tjänster och produkter, mer än att kompensera för medlemskapskostnaden varje månad. Rabatter varierar från telefonräkningar, flygplatstransfer, underhållningskostnader, shopping, hypotekslån och många många andra. Lägg bara till allt, se vad du spenderar pengar på varje månad och se om det är mer än 25 dollar.
Detta är naturligtvis inte att nämna de maktmedlemmar som nu har, med en stor lagbekräftelse ring och det är 24/7 i nödsituationer. Med en förbetald juridisk advokat som är villig att samråda och vidta åtgärder för medlemmarnas räkning leder det verkligen till att leva mer och oroa sig mindre.
Svar
(Fullständig information: Jag är inte en talesman för LegalShield, men har varit medlem sedan 2000, och en oberoende medarbetare sedan 2011. Eventuella fel i nedanstående information är mitt ansvar, inte LegalShield s.) Jag har inte svaret hur många som har haft problem med deras Kanadensiskt medlemskap. De goda nyheterna är emellertid den process, kvalitetskontroll och resurs du har som LegalShield-medlem om du känner att du kunde ha fått bättre betjäning.
- Alla samtal till din leverantör advokatbyrå för din provins går igenom LegalShield-telefonsystemet och spåras. Intagspersonalen hos din leverantörsfirma kommer att lära sig om ditt juridiska behov. En advokat tilldelas baserat på den expertis som krävs. Du kommer att få ett samtal tillbaka från advokaten på mindre än åtta timmar.
- Om efter samråd med din tilldelade advokat, du vill att en annan advokat ska tilldelas. Du kan när som helst begära det.
- Om du är missnöjd med hur något hanteras kan du också prata med LegalShields Quality Services-avdelning, som öppnar omedelbart en förfrågan och hjälper till att lösa ditt problem.
- Legalshield håller sig, sina leverantörsbyråer och deras leverantörsföretag och referensnätverksadvokater till en mycket hög standard, uppmätt med Net Promoter Score ( NPS) -metodik. Leverantörsföretag och enskilda advokater som faller under detta gränsvärde måste höja sina poäng eller förlora möjligheten att betjäna LegalShield-medlemmar.
- Eftersom LegalShield är en månad till månad-tjänst är företaget och dess leverantörer mycket medvetna om att om du är missnöjd kommer du att säga upp ditt medlemskap, vilket leder till förlorade löpande intäkter, och vi förlorar fördelen med muntlig reklam och / eller remisser från dig. Varje leverantörsföretag får en tredjedel av de månatliga medlemsavgifterna från den provinsen eller staten. Medan varje familj betalar mindre än 1 dollar per dag, tar dessa avgifter upp (LegalShield betalar några av sina leverantörsföretag nästan 2 miljoner dollar per månad). Detta ger dem en unik position inom den juridiska industrin. Å ena sidan har de ett incitament att se till att du är nöjd med det arbete som utförts för dig, annars kommer du att avbryta och de tappar intäkter. Å andra sidan, ju snabbare de hanterar din fråga, desto mer pengar tjänar de per timme (i motsats till en typisk advokat, som räknar för minut och vill spendera mer tid på att arbeta för dig). Eftersom glada medlemmar är kärnan i LegalShields affärsmodell utan kontrakt, har jag aldrig känt att jag har blivit förkortad av en advokat i mina 18 år av LegalShield-medlemskap i en brådska för att få mig ur telefonen. I själva verket, tvärtom: Jag har ofta blivit positivt överraskad av andra mils ansträngningar.
Har jag någonsin haft en oro för en interaktion med en leverantörsadvokat? Visst. Advokater kan ha en dålig dag, precis som alla andra, men jag var lättad över att veta att det finns en process och ett åtagande att lösa problemet. Jag hoppas att det hjälper dig att svara på din fråga.