Bästa svaret
I alla serviceföretag är det viktigt att sätta din kund framför alla andra. Leveransbranschen är ganska trångt och om folk är missnöjda med tjänsten kan de lämna dig utan en ny tanke.
Med detta sagt, det finns tre viktiga punkter att tänka på att alla framgångsrika leveransföretag bör ha :
- Kundtjänst – håll dina kunder nöjda och de kommer att hålla dig nöjda
- Effektivitet – när jag beställer eller skickar något vill jag att processen ska vara så snabb och enkel i mitt slut som möjligt
- Kvalitetsservice- när du har fått det jag behöver levereras måste jag veta att det kommer att behandlas på rätt sätt och att din prioritet är att få det där det behöver vara.
Att säga ”leveransaffärer” är vagt eftersom jag inte vet om du hänvisar till ett flyttföretag, paketleverans (som FedEx) eller något annat slag. Men jag försökte ge några poäng som jag tyckte var konsekventa i alla typer av leveransföretag.
Svar
Inte lätt och definitivt fem räcker inte eftersom en företagare är som att försöka bli hjärtkirurg … menar att du håller på att arbeta och det tar dig tid att vara den affärsperson du ser dig själv att vara. En hjärtekirurg tar år på gång med år av misslyckanden, studier, seminarier och mer!
- känner till dina styrkor och veckor, känner dig själv, älskar och respekterar dig själv. På så sätt kan du producera, älska och respektera andra. Om du planerar att bli ledare, se till att du är bekväm att leda och hjälpa till att bygga andra människor blir bättre. Detta är inte lätt att förstå! Detta hjälper dig att leda med rätt inställning
- Lär känna branschen du arbetar för att förnya. Att arbeta runt den bransch du planerar för att skapa en ny lösning hjälper dig att identifiera steg för steg innan din produkt når konsumentens händer. Detta hjälper dig att veta vad som kan gå fel i de flesta fall.
- Var tålamod. Det tar tid att bli entreprenör. Du kommer att röra ihop dig och du kommer tillbaka på dina fötter med tiden. Tid är viktig. Du är ung, oavsett ålder, så det är ok att vänta på rätt tid. Om du inte har pengar, eller om folket inte gör det. Tålamod lönar sig som allt annat i livet. Timing är avgörande. Om din produkt inte har rätt tidpunkt, antingen bc-teknik eller resurserna inte finns, är det inte dags.
- Det handlar om verksamheten, inte du eller dina partners. Om du ska samarbeta med någon, förstå att partnerskap är som ett äktenskap. Du måste ha tydliga förväntningar, tydliga tankesätt och mål men också rätt verksamhet som minded människor. Engagemang och lojalitet är ett måste i alla partnerskap och de flesta av oss har ingen aning!
- Saker kommer att gå fel många gånger. Människor kommer att hata dig eller älska dig. Håll fokus på dina styrkor och avvakta dig själv. Försök inte att behaga andra.
- Lyssna på tarmarna. Varje gång! Om något inte känns bra, lyssna sedan.
En livslektion, formel vad du än skulle vilja kalla det att jag kom fram efter att ha försökt analysera och förstå mina entreprenörsår full av misslyckanden , partnerskap, framgångar men framför allt minnen … det kom ner till detta meddelande:
”Att naturing ovillkorlig självkärlek leder till villkorslös ger som introducerar dig till underbara känslor av lycka. När sann lycka upplevs och förstås leder den till NÅGON framgång som man har drömt om. ”