Bästa svaret
Visst kan du. Det händer hela tiden.
Adressera helt enkelt paketet till dig själv med hotellets adress.
Skriv ”Håll för gästens ankomst” och de ungefärliga datum du tror att du kommer att vara där.
Det behöver inte vara exakt datum utan bara en indikation på tidsramen. Om det sitter för länge kan receptionen anta att du redan har kommit och gått och kommer att kasta eller eller returnera paketet.
När du kommer, berätta för receptionen att du förväntar dig ett paket och de Jag hämtar det åt dig. Ganska enkelt.
Svar
Uppenbarligen kan du be gästen deras rumsnummer som de är fria att ge dig men låt oss anta att de redan är på väg och allt du vet är datumen då de kommer att vara på ett visst hotell i en viss stad.
Skicka bara brevet till gästens namn, under vård av hotellnamn och adress, och markera det ”HÅLL FÖR GÄSTAR ANKOMST 4 APRIL -APRIL 6, 2019 ”.
När brevet anländer kommer det att levereras till receptionen och ett meddelande om att ett brev hålls kommer att göras på deras bokning. Det verkar som om det skulle vara enkelt men det finns många mindre detaljer som kan gå fel. Jag har sett hotell som i avsikt att tillhandahålla gästtjänster över genomsnittet ta emot brevet och placera det i det rum som gäst tilldelats tidigare. Lätt kika tills gästerna vid incheckningen begär en annan rumstyp eller uppgraderas av någon anledning och ingen förstår att personalen från första skift har lämnat bokstaven i föregående rum.
Vet också detta. Om hotellet är mindre och brevet anländer på en lördag, kunde brevet eventuellt inte ses förrän gästen lämnade måndag morgon. Vanligtvis är det bara en eller två personer som har befogenhet att gå via posten. Det säkraste sättet är när du tror att brevet borde ha levererats är att ringa hotellet för verifiering. Fråga också om en notering har gjorts i gästernas bokning.
Jag kan inte berätta hur ofta ett brev eller paket anländer till hotellet efter att gästen har checkat ut. I det här fallet kan det returneras till avsändaren, men av sekretessskäl vidarebefordras inte till gästadressen.
Ju närmare du kan få brevet att komma fram samma dag som gästen desto bättre chans det kommer att göra det för gästen.
Jag vet att detta får allt att låta som en större affär än det borde vara. För att säga sanningen är det väldigt sällan att hotell tar emot post för en kortvarig gäst så att korrekta förfaranden kan misstas på vägen.