Bästa svaret
Rabatterade bussbiljetter (den typ du och jag köper förmodligen cirka 99\% av tid), återbetalas inte, vilket innebär att om du bestämmer dig för att inte resa, eller missar din flygning av ditt eget fel förlorar du biljetten. Period.
Det finns dock några saker du kan göra för att skydda dig själv och komma till din destination.
Ta först en minut att freak out. När du sedan tar bort det från ditt system och dina tankar om dig igen, ta ett av följande steg för att korrigera din kurs.
Nästa, ring Delta Airlines: 800–325–1551 (förhoppningsvis innan ditt flyg har tagit fart).
Om du missar ditt flyg bör du omedelbart söka hjälp Delta Airlines.
Delta kan tillåta dig att flyga i beredskap vid ett senare flyg. Var uppmärksam: Delta har infört avgifter för ”samma dag beredskap”.
OBS: Rabatterade bussbiljetter (den typ du och jag köper cirka 99\% av tid), återbetalas inte, vilket innebär att om du bestämmer dig för att inte resa eller missar din flygning av ditt eget fel förlorar du biljetten. Period.
Nu kan dessa icke-återbetalningsbara biljetter ändras i förväg till en avgift på 50 USD plus skillnaden i biljettpris. Inte billigt, men bättre än att förlora en biljett och köpa en helt ny. Men dessa ändrade reservationer måste göras i förväg. Så om du missar ditt flyg måste de göras åtminstone innan planet har startat – även om du inte är på det.
Två timmars regel
Vad händer om du redan har missat ditt flyg? Det händer. Lyckligtvis för dig finns det en lite känd regel inom flygindustrin som är känd som två-timmarsregeln eller plattdäckregeln. Detta är en verklig policy hos US Airways och Southwest såväl som flera andra flygbolag, men det publiceras inte. till flygplatsen kan du få lite extra hjälp. Två-timmarsregeln säger att om en passagerare anländer inom två timmar efter deras missade flyg kan flygbolagets anställd sätta dig på nästa flygning med samma flygbolag i beredskap utan kostnad. Om du missar dagens sista flygning är du i beredskap på den första flygningen nästa dag.
Pro Tips: Om du har medlemsstatus hos det flygbolag du flyger, ibland kan du få lite extra hjälp. Var noga med att nämna detta. Observera att detta inte är ett krav för Delta, så om du är professionell och till och med gjort försök att ringa flygbolaget innan flygningen avgår och meddela dem din situation är det mer sannolikt att du får bra hjälp på flygplatsen. Om du känner att du inte får stöd av portagenten kan du också begära en handledare som normalt bär en röd kappa. De är normalt mer sympatiska för din situation och kan hjälpa dig. Återigen måste du behålla din svalka.
Envägsbiljetter
Om du är mer än två timmar för sent, har du förmodligen tur och att få en ny biljett är nästa upp på din agenda. Om du är på den första delen av din resväg kan du inte bara köpa en enkelbiljett snarare än att betala en dyr bytesavgift. Detta tar vanligtvis bort hela resplanen. Din bästa insats är att betala avgiften. Men om du är på ditt hemresa och dina väskor redan ligger framför dig, är det en bra lösning att få en billig enkelbiljett. Gå för det!
Det viktigaste är att inte slå dig själv om att missa ett flyg. Det händer även den mest punktliga, erfarna resenären. Att gå med flödet, vara flexibel och vara snäll även när du är stressad är en del av resan och en del av livet. Andas djupt och be om hjälp. Du kommer dit du vill gå.
Svar
Förmodligen inte, såvida det inte är deras fel att du missade en anslutning.
När du flyger på någon reguljärt lufttrafikföretag, gör handlingen att köpa en biljett dig faktiskt part i ett ”transportavtal”. ( Transportavtal: USA ) Delta kallar ”Delta Domestic General Rules Tariff” (för amerikanska inrikesflygningar). Detta inkluderar regel 135, ”Avbokning av bokningar:”
”Om passageraren inte tar upp utrymme som har reserverats för honom / henne på en Delta-flygning och Delta inte får meddelande om annullering av sådan reservation före avgången av en sådan flygning, eller om Delta avbokar en bokning av någon passagerare i enlighet med någon bestämmelse i denna regel, kommer Delta att avboka alla reservationer som innehas av en sådan passagerare på Delta-flygningar för fortsättnings- eller returresa, förutsatt att Delta ursprungligen reserverade det utrymmet .”
Regel 135 fortsätter sedan med att tillägga,“ Delta är inte ansvarigt när det annullerar bokningen av någon passagerare i enlighet med denna regel, men:
“1) Om en sådan reservation avbröts i enlighet med punkt A i denna regel, kommer Delta att vidta sådana åtgärder som anges i reglerna 35 och 240 (flygfördröjningar / avbokningar).
“2) Om en sådan bokning avbröts i enlighet med andra stycken av denna regel kommer Delta att återbetala i enlighet med regel 270 (frivilliga återbetalningar). ”
Såvitt jag kan säga, tillhandahåller regel 270 ingen senare ankomst, inklusive ett missat flyg på grund av förseningar vid incheckning eller säkerhetskontroll. Det är därför som passagerare rekommenderas att komma till flygplatser långt före planerad ombordstigningstid. Du kan läsa hela dokumentet själv på http://www.delta.com/content/dam/delta-www/pdfs/legal/contract\_of\_carriage\_dom.pdf för att se om du kan hitta något specifikt för din situation som är ( eller inte) adresseras.
Om du är ute med mycket pengar och känner att dina omständigheter skulle ge dig någon form av hjälp skulle jag hitta en advokat med erfarenhet av denna specifika typ av praxis .