Bästa svaret
Nummer 1, om du tog turen ändå, och det var en 5-stjärnigt åktur, ja givetvis betygsätta det.
Nummer 2. Om bilens märke / modell och färg matchade och föraren matchar sin bild i appen; OCH du känner dig bekväm med resan och situationen, det är upp till dig att ta turen.
Nummer 3, och detta är viktigt så det är djärvt. Om något annat inte stämmer, KOM INTE I DAMN BILEN. Om du inte känner dig bekväm ska du INTE KOMMA I DAMN BILEN.
Nummer 4, till skillnad från någon annans svar, är det inte din plats att förhöra föraren. Om du inte åkte, meddela hjälp- och säkerhetsteamet att informationen inte matchade och skaffa ytterligare en Uber. Om du tog turen; och du vill berätta föraren om bristen, och känn dig fri. Föraren kan ha bytt skylt av valfritt antal giltiga skäl och antingen glömt att meddela Uber (dåligt på föraren) eller så gjorde han rätt anmälan, och Uber har inte uppdaterat informationen ännu (dåligt på Uber)
Svar
Helst skulle du inte betygsätta alls. Så snart du märkte att plattan inte matchade det du såg i appen borde du ha artigt avbrutit resan och sedan informerat Uber om händelsen.
Du bör ALDRIG försöka ifrågasätta föraren, låt ensam begära dokument för verifiering. Om den här föraren verkligen var där för att skada dig, skulle det göra det mycket lättare för dem att göra det. För att inte tala om det ger dem möjlighet att försöka få ditt förtroende.
Skydd är just det, skydd. De sätts på plats av en anledning och om en av dem misslyckas är det dags att vara i beredskap. För det mesta blir det inget annat än ett enkelt misstag, men ibland … ja, jag är säker på att din fantasi kommer att fylla dig in på resten.
PS Bra jobbat med att till och med kontrollera plattan i första hand. Alltför många passagerare gör det inte.