Bästa svaret
All kunskap som inte är uttrycklig är tyst. Du känner till dina familjemedlemmar; de flesta saker du vet om dem skulle vara tysta eftersom de varken talas om eller skrivs om någonstans.
t.ex. mina syskon skulle aldrig tvinga mig att äta någonting, för de vet att jag har svaga tarmar. Denna information är inte skriven eller anges någonstans.
På samma sätt är mycket av allt du vet om dina anställda eller till och med din dator tyst!
t.ex..
- en tangent på tangentbordet är svag och måste tryckas på ett visst sätt … bara du vet och det är tyst. han / hon kom sent!
Du är en affärsman och du vet vad som säljs på vilken plats under vilken säsong. Förmodligen vet du också vem som ska köpa och hur mycket! Allt detta är tyst. Detta har du lärt dig genom åren och det ligger bakom dig … och spelas inte in någonstans!
Alla dessa är tyst förståelse / kunskap. En av de främsta orsakerna till konflikter och missförstånd är att inte dela denna tysta kunskap.
Så, varför delar inte människor det? Det är svårt att känna igen vad som är tyst i oss och svårt att dela vid rätt tidpunkt.
Hur konverterar vi fortfarande tyst kunskap?
Skäm bort samtal (se bild nedan) ). Tala med alla intressenter och spendera tid på att diskutera människor, enheter, transaktioner, tidigare berättelser, upplevelser, teknik …
I branschen kallas detta Knowledge Management!
Svar
Jag tycker det är lite roligt att du ställer en fråga som om du besvarar det skulle göra det möjligt för dig att förstå själva begreppet bättre förståelse . Jag tycker att det bara är lite roligt eftersom jag har liknande frågor.
För att förstå något kräver det ofta en förklaring. Det finns många sätt på vilket något kan förklaras och vetenskapsfilosofer har argumenterat över vilket sätt som är bäst. De flesta håller med om att en förklaring är ett svar på vissa typer av frågor som vanligtvis börjar med frågeorden varför eller hur. Dessa frågor får ofta betydelserna bakom det som ska förstås samt det sammanhang det ligger i.
Det finns olika nivåer av förståelse. Den första nivån är i allmänhet bara att du förstår basbetydelsen bakom en fras; den första nivån är ett svar på frågeordet: vad. För att ha denna nivå av förståelse om jag sa ”himlen är blå” kan du förstå vad jag menar om du talar engelska och har sett färgen blå. Men du skulle inte nödvändigtvis förstå himmelens blåhet. För att förstå att du behöver veta ytterligare information om himlen och färgen blå. Till exempel himmelens innehåll och vad det gör för att ljus ska presentera färgen blå vilket ger dig svaret på frågan ”varför är himlen blå?”. Många filosofer tar upp den punkten att du inte alltid behöver förstå allt om ett faktum för att få ett praktiskt svar på de saker du behöver veta. En del skulle vara nöjda med att bara veta vilken färg himlen har.
Att förstå människor liknar att förstå fakta i den meningen och sammanhang är i allmänhet viktiga. Även när man förstår människor finns nivåer av förståelse. Ingen förstår varandra perfekt, men ingen behöver förstå varandra perfekt. Människor behöver förstå varandra till en viss nivå för att kunna interagera effektivt med varandra. Ta följande exempel:
4 Fall av förståelse
Någon agerar lite aggressiv. Låt oss kalla dem Jane. Anledningen till att Jane agerar aggressivt är att de förlorade sitt glass i morse och är ganska upprörda över det, men har tappat upp sina känslor eftersom de är rädda för att människor kommer att se dem som småaktiga. Fall 1. Någon annan som inte förstår Jane skulle inte märka det aggressiva beteendet och troligen skadas eller annars agera okänsligt gentemot Jane. Fall 2. Någon med bara en grundläggande förståelse skulle se det aggressiva beteendet och komma till ett visst antagande om vad Jane tänker och om de inte söker ytterligare information från Jane kommer sannolikt att förvärra situationen. Fall 3. Någon som förstår varför Jane är upprörd kanske kan trösta Jane (köpa mer glass) och bilda ett närmare band med Jane. Slutligen, i fall 4., om någon vet vetenskapligt vad som orsakar Jane: s beteende i hjärnan kan de kanske tillhandahålla ett läkemedel som förändrar Jane: s beteende mekaniskt.
Om någon missförstås bäst det de kan göra om de vill bli förstådda är att förklara sig tydligt. Om Jane hade förklarat sig själv kan de ha undvikit fall 1 och 2. Beroende på hur Jane förklarar sig kommer de att få ett annat svar.