Bästa svaret
En vanlig missuppfattning om virus och att bli hackad i allmänhet är att det finns synliga förändringar i hur din dator fungerar efter att du har smittats. Även om det är sant, dessa virus finns, kommer den genomsnittliga angriparen inte att bry sig om att installera något bara för att göra dig medveten om det. Mer vanligt kommer trojaner att tillåta en skadlig angripare fjärrkontinuerlig åtkomst till din dator vilket betyder när som helst som kan komma åt din dator så länge den är ansluten till internet. Vanliga effekter av dessa typer av program inkluderar minskad hastighet eller obehörig åtkomst till dina onlinekonton. Om du tror att du har blivit hackad, försök först att skanna din enhet med antivirusprogram. Om det misslyckas skulle jag föreslå att du stänger av enheten helt och tar den till en IT-professionell för ytterligare hjälp. Den största oro förutom förlust av dina egna data är att viruset kommer att spridas. Många program kommer självständigt att göra kopior av sig själva och skicka dem via e-post inbäddade i pdfs och andra filer som kollegor kan komma att öppna. För att begränsa skadan, kontrollera din skickade post och ändra alla dina lösenord, särskilt de du har sparat (gör uppenbarligen inte detta medan datorn fortfarande är infekterad) allt du kan göra när du har hackats är att försöka att inte låta det hända igen.
Hoppas att det hjälpte.
Svar
Återställ till fabriksinställningarna genom att installera om windows (*):
- Spara dina data på en USB-enhet
- Spara ditt produkt-ID
- Ladda ner fönster och kopiera det till en DVD. Använd en annan W10-dator för att ladda ner och bränna DVD: n Ladda ner Windows 10
- Sätt i Windows installationsskiva och starta om. Gör en destruktiv installation, dvs spara inte dina data.
- Installera Malwarebytes eller motsvarande.
- Installera om dina data från USB-enheten.
- Kör ett virus scan (Windows Defender levereras med Windows och är ett anständigt antiviralt program.)
- Kör en malware-genomsökning.
- Installera om alla dina program.
- upprepa viruset och skanning av skadlig programvara.
Anmärkningar:
Om du inte har en annan dator för att skapa en Windows-installationsskiva kan du använda nätet för att installera om Windows. Jag tycker att en separat disk är lite säkrare.
Så här laddar du ner och installerar Windows direkt: Hur man gör en ren installation av Windows 10
(*) Ominstallering av Windows avlägsnar inte rootkits. Rootkits gömmer sig inuti UEFI BIOS i din PC-maskinvara (inte skivan.) Det krävs ett labb för att ta bort rootkits. De är sällsynta, men det enda sättet att vara säker på att de är borta är att skaffa en annan dator. Normalt oroar jag mig inte för det och installerar bara om Windows. Gör en webbsökning efter Rootkits
Det är en bra idé att också prenumerera på en molntjänst för säkerhetskopiering. På det sättet om du får ransomware eller om din dator förbränns, kan du installera om Windows och återställa dina data. Se: De bästa säkerhetskopieringstjänsterna för moln 2020