Vilka är skillnaderna i rollerna som VD, COO, CXO, CIO och CFO?

Bästa svaret

VD (VD) för alla organisationer är den högsta rankningschef för företaget. VD ansvarar för företagets vision och strategi. Han skapar årsplanerna, validerar budgetar och intäkter, organisatorisk tillväxt och expansionsplaner. Han kommunicerar strategi och planerar att gå ombord och tar godkännanden. Han ansluter sig till investerare för att säkerställa kassaflöde och fond för tillväxt och expansion. Han undertecknar organisationens årsrapporter.

COO (Chief Operating Officer) ansvarar för organisationens dagliga verksamhet. Utförande av planer som skapats och validerats av VD är COO: s ansvar.

Finansdirektör (Chief Financial Officer) ansvarar för finansiell verksamhet i relation till fordringar, fordringar, kostnader och finans. Månadsstängningen och uppgifterna för årsredovisningarna är också hans ansvar.

CMO (Chief Marketing Officer) ansvarar för organisationernas marknadsföringsstrategier när det gäller produkter och erbjudanden, målgrupper och målkunder och utför dessa planerar med COO.

CIO (Chief Information Officer) ansvarar för informationsdistribution och bearbetning när det gäller budgetar, kostnader, fordringar, fordringar, produktionsdata, logistikdata, leverantörsdata, löner, ledighetsregister och allt annan information som genereras och konsumeras inom organisationen. CIO utnyttjar ERP-, IT- och datahanteringslösningar för att utföra sitt ansvar.

CTO (Chief Technology Officer) ansvarar för teknikinsatserna för produktutveckling och erbjuder improvisation och innovation.

CXO är en allmän term som används för att hänvisa till toppledningen och beslutsfattare. Förutom ovan nämnda roller är andra CXO-roller och företagstitlar som Chief Risk Officer (CRO), Chief Sales Officer (CSO), Chief Diversity Officer (CDO), Chief Legal Officer (CLO) etc.

Svar

Rollen som Chief Operating Officer (COO) är en bred och varierande funktion beroende på vilken bransch de tjänar. En av de främsta relationerna för en COO är att stödja VD så att de kan fokusera på strategiska frågor snarare än dagliga operativa frågor.

En nyckelkännetecken för en COO är att vara en ”säker par händer ”som VD kan lita på och förlita sig på för att säkerställa en effektiv verksamhet som vanligt samtidigt som nya affärsinitiativ integreras för att förbli konkurrenskraftiga.

Detta nyckelförhållande kräver en hög nivå av förtroende och ömsesidig förståelse – en simpatico som gör att båda rollerna kan vara mest effektiva inom sina primära styrkor, som vanligtvis är komplementära.

Enligt min erfarenhet är det finns ofta en dynamik där VD spelar rollen ”front of house” och har kontakt med intressenter som styrelse, nyckelkunder och ledningsgruppen för att driva strategiska agendor, kommunicera organisationens uppdrag och vara synlig och närvarande i högprioriterade frågor.

CO O däremot är ofta ”back of house” -spelaren , som arbetar bakom gardinen i detaljer för att säkerställa att verkställande av VD: s vision realiseras, att stödja team och processer upprätthålla anpassning, och övervaka och hantera när viktiga mätvärden försvinner av kurs för att dra tillbaka dem i linje. Mångfalden av funktioner som en COO täcker kan omfatta ekonomi, HR, IT, juridisk och riskhantering, kvalitetssäkring, försäljning och resurshantering.

Denna dynamik, som jag har observerat genom åren, kom till hem till mig vid förra årets Gartners symposium där Gaia Grant , doktorsexamen i strategi, innovation och entreprenörskap vid University of Sydney Business School, delade sina resultat kring organisationer som kräver ”ambidexterity” för att omfamna både fasta och tillväxtstankar samtidigt för att stimulera hållbar innovation .

Hennes huvudinledning beskrev för mig en naturlig splittring mellan de två roller baserade på olika tankesätt, att:

  • VD som ”utforskare” , med en yttre tonvikt på banbrytande, driva verksamheten framåt i samarbete med intressenter till nya gränser för konkurrensfördelar och värdeskapande, med stöd av
  • COO som ”preserver” , med en mer inåtgående inriktning mot organisatoriskt fokus, kontroll och stabilitet som ger enhetlighet och konsekvens i verksamhetsmodellen och att integrera nya gränser när de bevisa sig.

Denna dubbla inställning, delad mellan VD och COO, skapar en naturlig dynamisk spänning mellan de två som kräver förtroende och ömsesidig förståelse som lyfts fram tidigare.Om VD går för långt före verksamheten med för många initiativ som är svåra att genomföra, kommer deras vision inte att förverkligas. Alternativt, om COO dämpar innovationsinsatser genom att vara för tunga med fokus och kontroll, kommer VD att bli frustrerad över operativ tröghet och oförmåga hos teamet att svänga tillräckligt snabbt för att möta kundernas och marknadens krav. HBR-artikeln Befälhavare: den missförstådda rollen för Chief Operating Officer av Nathan Bennett och Stephen A. Miles, författare till ”Riding Shotgun”, som beskriver sju typer av COO, tillsammans med vad VD och COO är skyldiga varandra, är väl värt att läsa.

När denna allians fungerar effektivt kan den ge anmärkningsvärda resultat, vilket möjliggör kreativt utrymme för innovation i kombination med pålitlig och konsekvent affärsverksamhet.

Den dubbla inriktningen, som Knut Haanaes också undersökte i sitt TED-tal 2016, två skäl till att företag misslyckas – och hur man undviker dem , förstärker att det är sällsynt att ha denna balans rätt men mycket viktigt för långsiktig framgång.

utveckla sin relation, VD och COO behöver diskutera och komma överens om en:

  • Enad syn på organisationens vision, uppdrag och värderingar.
  • Delad förståelse för varandras roller och hur de kompletterar varandra.
  • Tillräcklig öppenhet, öppenhet, mod och utrymme för att agera självständigt samtidigt som man välkomnar en robust, kritisk dialog – för att vara en ljudplatta för varandra.
  • Regelbunden kommunikationsfrekvens , för att säkerställa att prioriteringar och delad förståelse av kurs och hastighet inte svävar.

Ytterligare läsning:

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *