Migliore risposta
Sì, Cathay Pacific è una buona compagnia aerea. Ecco il motivo:
Sicurezza Il loro incidente grave più recente che ha comportato vittime è stato nel 1972 e ciò non era dovuto a un errore del pilota o a un aereo malfunzionamento, ma purtroppo un attacco terroristico.
Nel 2010, si è verificato un guasto al motore che ha provocato un grave atterraggio causando una serie di feriti ai passeggeri ma nessun decesso.
Nel marzo 2012, Cathay Pacific e la loro controllata DragonAir hanno effettuato in media 180 partenze giornaliere. In tutto, si tratta di circa 5.600 voli, il tutto senza incidenti.
Risponde al feedback dei clienti Allinizio del 2010 Cathay Pacific ha iniziato a introdurre gradualmente un nuovo sedile di classe economica che presentava un guscio fisso con la possibilità di “reclinare” facendo scorrere in avanti il cuscino del sedile e inclinando insieme il cuscino dello schienale. I passeggeri odiavano il sedile e la compagnia aerea ha risposto 2-3 anni dopo (uninversione di tendenza piuttosto rapida considerando linvestimento fatto nella progettazione, produzione e installazione di quelle mal concepite sedili) ha annunciato un progressivo refitting della loro cabina economica. La nuova economia ha sedili reclinabili convenzionali, schermi personali da 9 pollici e una presa USB e 110 V CA per ogni passeggero.
Allo stesso modo, i passeggeri non erano soddisfatti dei sedili della business class con layout a spina di pesce (introdotti nel 2009) e 3 anni dopo ha introdotto un prodotto completamente nuovo che ha vinto la Best Business Class da Sktrax allinizio di questanno.
Convenienza HKG è un importante hub e Cathay Pacific serve destinazioni pan-pacifiche e internazionali con un programma di voli affidabile e frequente.
Servizio a bordo Quando volavo in economia da Vancouver a JFK Avevo portato a bordo una bottiglia dacqua da 1 litro che avevo preso prima del volo. Quando unassistente di volo ha notato che era quasi vuota, mi ha chiesto se volevo più acqua. Pensavo stesse chiedendo se volevo un bicchiere dacqua ma in realtà si stava offrendo di riempire la mia bottiglia vuota da 1 litro. Inutile dire che sono rimasto davvero colpito e non avevo mai avuto un servizio così attento vice su qualsiasi altra compagnia aerea durante il volo in pullman.
In business class gli assistenti di volo si sono sforzati di ricordare il nome di ogni passeggero e se volevi provare più di un antipasto (o più di un dessert) sono stati più che felici di dartelo.
In prima classe, gli assistenti di cabina trasformeranno il tuo posto in un letto completamente piatto, completo di materasso pillow-top e piumone, nei 2 minuti dopo cena in cui sei uscito per usare il bagno.
Disclaimer Sono sicuro che là fuori ci sono persone che hanno avuto unesperienza terribile con Cathay Pacific (soprattutto se sei stato uno dei pochi sfortunati ad avere sono stati bloccati al JFK per giorni e giorni durante la bufera di neve del 2010) o se hanno perso il tuo bagaglio, ecc. – Ma non credo che ci sia una sola compagnia aerea là fuori che possa dire di aver soddisfatto completamente le esigenze e le aspettative di ogni singolo passeggero che abbia mai volato con loro.
PS: aiuta anche a trattare gli altri (ad esempio, assistenti di volo e altri passeggeri) come te f vorrei essere trattato.
Ecco “un link al comunicato stampa di Cathay Pacific” sulla vittoria della Best Business Class di Sktrax nel 2012:
http://www.cathaypacific.com/cpa/en\_HK/aboutus/pressroomdetails?refID=ed3614c985f78310VgnVCM62000007d21c39
Risposta
Se viaggi da qualsiasi luogo in India va bene, ma fai attenzione quando viaggi da Bangalore (o India) a qualsiasi altro luogo utilizzando Cathay Pacific, quindi fai attenzione questa è la mia esperienza personale.
- Cathay Pacific non dispone di personale proprio a Bengaluru, è affidato a società esterne a Bengaluru.
- Di solito seguono la cattiva pratica di estrarre denaro da un cliente in viaggio verso destinazioni internazionali.
Di seguito è la mia esperienza personale, stavo viaggiando da Bengaluru a Seoul tramite transito a Hong-Kong. Era un viaggio di lavoro per un periodo di più di 1 mese quindi trasportavo alcuni prodotti alimentari del peso totale di 30 kg suddivisi in 2 sacchi da 21 kg e 9 kg ciascuno. Insieme a questo, stavo trasportando 1 borsa per laptop (con 2 laptop: uno personale + un laptop aziendale + caricabatterie per entrambi + cuffie Bluetooth + snack come i chip di banana considerando la situazione allaeroporto di Hong Kong che può esplodere in protesta in qualsiasi momento) di pesatura 5 kg e unaltra valigia turistica americana contenente principalmente maglione + termiche + jeans extra + alcune magliette, del peso di 7 kg (di nuovo entro il limite della compagnia aerea).
Quando ho raggiunto laeroporto di Kempegowada il personale della compagnia aerea mi ha chiesto di pesare portare anche i bagagli poiché era 5 kg + 7 kg = 12 kg hanno detto che non possono consentire più di 10 kg di bagagli per “motivi di sicurezza”. Mi hanno chiesto di rimescolare le borse 2-3 volte per adattarle.Sono stato lanciato a più contatori e ogni volta che ogni persona ha dichiarato un motivo diverso (inoltre si sono assicurati di comunicare tra loro rispetto a quando a questo viaggiatore è stato chiesto di rimescolare le sue borse) alcuni hanno detto che non posso usare più di 30 kg al check-in per adattarsi il mio bagaglio a mano fino a 10 kg, quindi avevo solo 2 opzioni
- deposita il mio laptop in bagagli da stiva che avrebbero attraversato 30 kg e pagato lestratto
- don t portare con me qualsiasi borsa diversa dalla mia borsa per laptop e pagare un extra
Semplicemente non era permesso portare nulla per regolare 2 kg in più ovunque, questa regola assurda lho sentita per la prima volta e non erano nemmeno abbastanza amichevoli o collaborativi per regolare 2 kg ovunque. Ho viaggiato in così tanti paesi asiatici ma nessuna compagnia aerea ha imposto questa regola. Unaltra cosa da notare è che erano molto selettivi riguardo alle persone che imponevano questa regola, a nessuno degli altri viaggiatori è stato chiesto di pesare il proprio bagaglio, in particolare i caucasici.
Ci sono molti difetti in questa regola
- Non vi è alcuna garanzia che gli utenti trasportino sempre 10 kg o meno di 10 kg in aereo, vendono dolci, cioccolatini, liquori laeroporto se il viaggiatore acquista che supera definitivamente il limite di 10 kg
- In che modo i bagagli trasportati con più di 10 kg creano problemi alla sicurezza dellaeromobile?
- Se indosso quei 3-4 kg di vestiti extra ed entrare nellaereo non causa problemi di sicurezza?
Ho finito di pagare soldi extra per 2 kg del mio bagaglio perché non riuscivo a bilanciare il volo.
Buona fortuna.