ベストアンサー
私が使用したい種類の自由形式の質問は、スケーリング質問と呼ばれます。私は通常、次のような質問をします(ただし、個人の詳細を使用して質問を作成します)。「1から10のスケールで、1は想像できる最悪のスケールで、電話をかけてきたときの場所のように。この予定で、10が最高です。あなたはまさにあなたが望む場所にいて、「もう私に会う必要はありません。どこに自分を置きますか?」
その人は主観的に番号を選びます。彼らが3にいることを教えてください。これでは、最初に彼らと一緒に彼らの話を少し作り直します。 「ねえ、少なくともそれは1ではありません!」彼らはおそらくあなたが10に到達する方法について話し合うことを期待するでしょうが、代わりにあなたは「4はどのように見えるか(あるいは3.5)?」と尋ねます。それは、人に小さな違いをすぐに想像するように誘う自由形式の質問です。 「3から4に移動するには何が必要ですか?」この自由形式の質問は、最終的には10または他の理想的な目標または変更として想定しているものに目を向けて、作成を開始するための手順または変更を明確にするように促します。彼らの答えにアプローチする別の方法は、「もしあなたが4歳だったら、どうやって違いを知るだろうか?」かもしれません。これらの質問はギアを回転させ、一緒に探索するためのいくつかの興味深いものを引き出すことができます。
スケーリングの質問は、反省的思考、追求する小さな変更、および目指す理想または目標を促進するため、優れています。セッションの開始時と終了時に質問することができます。これは、会話の直後の変化を特定するのに役立ちます。さらに、スケールは将来のセッションで再検討することができ、前回会ったときと何が違うか同じかを記録しながら、彼または彼女が主観的に改善とバックスライディングを追跡することができます。
私はスティーブ・デ・シェイザーとインスー・キム・バーグの解決志向ブリーフセラピーからのスケーリングの質問。これはカウンセリングへのポストモダンなアプローチです。また、デ・シェイザーが「奇跡の質問」と呼んだものを調べたいと思うかもしれません。それも人と一緒に探索するのがとても楽しいです。
答え
良い質問をするとき…黄金律は、「はい」のない質問をすることです。 」または「いいえ」の答え。また、クライアントに、情報をすぐに解釈することなく、反映し、単に情報を提供する機会を提供します。また、自由形式の質問をして、聞いたことをクライアントに反映し(彼らがどのように感じているかを推測するのではなく、単に言い換える)、次に彼らがどのように感じているかを非難する検証を提供します(クライアントが安全に自分の多くの場合、私たちは誰かが話し終える前に結論に達し、私たちの応答を考えているため、適切な対話なしですぐに「解決策」を提供しています。それはクライアントに無効になり、したがって、あなたの間のコミュニケーションを壊す可能性があります2。
自由形式の質問を使用した例:
ソーシャルワーカー-では、今日私に会う理由は何ですか?
クライアント-まあ私は本当に苦労しています。最近
SW-あなたにとって苦労がどのように見えるかについてもう少し教えてください
C-すべて、子供、私の結婚、仕事のストレス..それはすべて圧倒的です
Sw-あなたにとって典型的な一日がどのように見えるかを私に教えてください
C-ええと…私は目を覚まし、一晩中投げて子供たちの戦いと妻の言い換えに向きを変えましたing…それから仕事に行き、「上司から十分にうまくいっていない…そして家に戻って子供たちと戦っている…私がすることはすべて決して十分ではない」と言われる
Sw-それはあなたは本当に一生懸命働いていますが、見過ごされているように感じています
C-ええ…
Sw-完璧な世界では、良い日はどのように見えるでしょうか?
…
これはほんの始まりに過ぎませんが、このタイプの対話により、クライアントは、SWがすぐに解決策を提案したり、結論を出したりすることなく、自分自身を表現することができます。